Em tentativa de melhorar o
atendimento, a emergência do Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) é
reestruturada. Para tentar reduzir o tempo de espera no pronto-socorro, houve
mudanças na classificação dos pacientes e no quadro dos profissionais.
A ordem do atendimento é determinada pela gravidade do caso. A classificação é feita por meio de cores. Casos menos graves, com
cores azul ou verde, são encaminhados diretamente para o
ambulatório da unidade. Os casos mais graves recebem classificação amarela ou vermelha.A ordem do atendimento é determinada pela gravidade do caso. A classificação é feita por meio de cores. Casos menos graves, com
As escalas dos profissionais foram readaptadas para colocar os profissionais nos horários e áreas em que são mais necessários. Os integrantes da equipe de enfermagem que estavam interessados puderam aderir ampliar a carga horária, dedicando mais tempo ao atendimento hospitalar. Isso teria aumentado a cobertura aos pacientes, segundo o hospital.
Também foram adotadas novas rotinas de limpeza, em todo o hospital, e práticas profissionais voltadas a um atendimento mais humanizado.
